Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Всё рушится, когда трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой — дочки начальницы — внезапно обрушивается с потолка актового зала при всём честном народе. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей предстоит узнать страшную правду: девочку похитил их новый сосед, странный тип, недавно устроившийся в школу на подсобные работы.